Der schnelle und sichere Draht zu Ihrem System
Bei unseren Stammkunden greifen unsere Administratoren in der Regel über eine gesicherte Remote-Verbindung (Fernzugriff) zu. So können wir schnell und zielsicher helfen, wenn es brennt oder auch vereinbarte Systemchecks im Rahmen von Wartungsverträgen durchführen. Bei entsprechender Ausstattung der Systeme können wir diese beispielsweise nach Systemupdates aus der Ferne neu starten, nachdem Sie in das wohlverdiente Wochenende gegangen sind.
Für Support auf Ihrem Clientsystem setzen wir die professionelle Lösung Teamviewer ein. Der Zugriff ist selbstverständlich gesichert und Sie sehen bei Bedarf, was wir machen.